Serviciu clienti

Operatiunile de depozitare si distributie se realizeaza direct pe platforma informatica Dumagas cu ajutorul softului dedicat WMS, care trimite automat informatii catre mailul beneficiarului si pot fi de asemenea vizualizate on-line.

Comenzile se lanseaza de asemenea pe platforma informatica a Dumagas Transport (WMS) si sunt monitorizate on-line sub aspectul incadrarii in termenele de lansare si de livrare ale comenzilor.

Procedura online a fost creata special pentru a veni in intampinarea nevoilor clientului si a asigura transparenta permanenta a incadrarii in parametrii stabiliti pentru efectuarea serviciilor.